Gwarancja na towar
1. Wszystkie przedmioty oferowane w naszym sklepie są objęte 1 roczną gwarancją chyba, że w opisie produktu lub poniżej zaznaczono inaczej. Gwarancja udzielana jest tylko pierwszemu właścicielowi produktu. Jako pierwszego właściciela uznajemy osobę zamawiającą towar.
2. Gwarancja dotyczy tylko wad materiałowych oraz produkcyjnych. Nie objęte gwarancją są:
- naturalne zużycie w tym zmęczenie materiału,
- uszkodzenia powstałe na skutek wypadków lub katastrof naturalnych,
- uszkodzenia powstałe podczas montażu,
- uszkodzenia powstałe na skutek niewłasciwego smarowania lub jego braku,
- pękniecia oraz wygięcie osi pedałów, piast, korb itp.
- łożyska, gwinty, ogumienie, powłoki galwaniczne oraz lakiernicze.
3. Produkty Odyssey oznaczone symbolem 41 Thermal posiadają dożywotnią gwarancje obejmującą pęknięcie i zgięcie.
4. Kierownice, ramy i widelce Macneil posiadają dożywotnią gwarancję na wady produkcyjne i materiałowe. Warunkiem jej aktywacji jest wysłanie skanu karty gwarancyjnej z wpisanymi danymi właściciela na adres warranty@macneilbmx.com.
5. Rowery Subrosa posiadają roczną gwarancje obejmującą widelec i ramę. Na pozostałe elementy roweru udzielana jest 90-dniowa gwarancja obejmująca wady produkcyjne i materiałowe.
6. Komponenty Subrosa: widelce, mechanizmy korbowe i kierownice posiadają dożywotnią gwarancję producenta na wady produkcyjne i materiałowe. Ramy Subrosa objęte są roczną gwarancją. Na pozostałe elementy udzielana jest 90-dniowa gwarancja obejmująca wady produkcyjne i materiałowe.
7. Komponenty Shadow: widelce, mechanizmy korbowe i kierownice posiadają dożywotnią gwarancję producenta na wady produkcyjne i materiałowe. Na pozostałe elementy udzielana jest 90-dniowa gwarancja obejmująca wady produkcyjne i materiałowe
8. Komponent Sputnic: ramy, mechanizmy korbowe oraz widelce objęte są roczną gwarancją. Na pozostałe elementy udzielana jest 90-dniowa gwarancja obejmująca wady produkcyjne i materiałowe.
9. Dożywotnia gwarancja oferowana na wybrane produkty udzielana jest tylko przez producenta produktu. Ewentualne reklamacje rozpatrywane są w oparciu o oddzielne zasady opisane na karcie gwarncyjnej lub na stronie internetowej wytwórcy.
10. W przypadku wystąpienia problemu ze sprzętem zakupionym w naszym sklepie prosimy o kontakt za pośrednictwem maila sklep@proletaryatbmx.pl. Prosimy o przesłanie opisu problemu, daty zakupu, imię i nazwisko na jakie przedmiot został zamówiony. Załączenie zdjęcia przedstawiającego problem znacznie przyspieszy postępowanie reklamacyjne.
