1. Firma PROLETARYAT BMX zajmuje się sprzedażą markowych rowerów BMX i akcesoriów do nich dedykowanych.

2. Korzystanie z naszego sklepu w każdej formie oznacza akceptację regulaminu. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym czasie bez podania przyczyny. Zapoznanie się z wprowadzonymi zmianami jest obowiązkiem użytkownika. Korzystanie z witryny po zamieszczeniu zmienionego regulaminu równoznaczne jest ze zgodą użytkownika na te zmiany.

3. Zamówienia można składać w dwojaki sposób. Po wcześniejszej rejestracji na naszej stronie wybrane przedmioty należy umieścić w koszyku i następnie podczas potwierdzania zamówienia wybrać formę wysyłki oraz płatności. Zamówienia można składać również za pośrednictwem telefonu pod numerem 600141878.

4. Do ceny podanej na stronie należy doliczyć koszt przesyłki. Przesyłka realizowana jest przez:

- kurier Kolporter Express za pobraniem,
- kurier Kolporter Express przedpłata na konto,
tracking paczek dostępny na stronie: http://express.kolporter.com.pl/index.php

- Poczta Polska za pobraniem,
- Poczta Polska przedpłata na konto,
wysyłka Pocztą Polską dostępna jest tylko na indywidualne życzenie klienta, prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy.

Aktualne koszty wysyłki można obliczyć umieszczając przedmioty w koszyku i wybierając odpowiednią forme wysyłki (nie ma potrzeby logowania się).

Płatność za przesyłkę możliwa jest w dwojaki sposób:
- płatne gotówką przy odbiorze tzw. za pobraniem, zamówienia składane do godz. 9 00 są z reguły wysyłane tego samego dnia, składane po godzinie 9 00 następnego dnia roboczego. Jest to sugerowana forma wysyłki jeśli zależy Państwu na czasie.
- przedpłata na nasze konto, paczka wysłana jest po otrzymaniu wpłaty na konto

Wpłaty należy kierować na:

PROLETARYAT BMX S. C.
ul. Gdańska 141/11
85-022 Bydgoszcz

BRE Bank SA Oddział Bankowości Detalicznej
nr rach.: 38 1140 2017 0000 4702 0815 0437

Jeśli przedpłata na konto nie zostanie dokonana w ciągu 14 dni od daty złożenia zamówienia to zostanie ono automatycznie anulowane. Koszt nieodebranych bez podania przyczyny zamówień obciąża konto klienta.

5. Istnieje możliwość odbioru osobistego towarów na terenie Bydgoszczy. W takim przypadku prosimy o kontakt na dzień wcześniej przed planowanym odbiorem w celu ustalenia szczegółów.

6. Istnieje możliwość rezerwacji produktów będących aktualnie na stanie. W takim przypadku należy skontaktować o się z nami. Może wystąpić konieczność o wpłaty zaliczki, której wysokość zostanie ustalona indywidualnie. W przypadku rezygnacji z zakupu odłożonego towaru zaliczka nie podlega zwrotowi w gotówce.

7. Pokazane w sklepie ceny i artykuły nie stanowią oferty handlowej. Mogą zostać zmienione w każdej chwili bez uprzedzenia. Podane ceny zawierają podatek VAT. Chęć otrzymania faktury VAT należy syganlizować przy zamówieniu.

8. Promocji, rabatów itp. nie łączy się chyba, że ustalono inaczej. Promocje widoczne na stronie sklepu są dostępne tylko po zalogowaniu, za pośrednictwem koszyka.

9. Podane w sklepie terminy osiągalności produktów nie są wiążące i mogą ulec zmianie w każdej chwili bez uprzedzenia.

10. Nasz sklep internetowy otwarty jest 24h na dobę 7 dni w tygodniu i 365 dni w roku. Z tego względu może się zdarzyć, że zamówiony przez Państwa artykuł już został sprzedany tego dnia. Są to przypadki rzadkie, ale niestety nieuniknione, za co z góry przepraszamy. W przypadku zaistnienia takiej sytuacji kontaktujemy się z zamawiającym przed dokonaniem ew. wysyłki pozostałych artykułów.

11. Podane charakterystyki i zastosowania towarów prezentowanych mają charakter orientacyjny. Dokładamy wszelkich starań, aby informacje były zgodne z rzeczywistością, jednak zastrzegamy sobie prawo do błędów na stronie i w związku z tym informacje na niej zawarte nie mogą być podstawą do jakichkolwiek roszczeń.

12. Podane przez Państwa dane osobowe służą jedynie realizacji Państwa zamówienia. Są one podawane dobrowolnie, bez ich podania realizacja zamówienia nie jest możliwa. Nigdy nie udostępniamy żadnych danych osobowych podmiotom trzecim.

13. Nieużywany towar można zwrócić w terminie 10 dni kalendarzowych od chwili jego otrzymania. Zwracany artykuł musi być kompletny, nieużywany, nieuszkodzony, oryginalnie zapakowany. Przed wysyłką prosimy o kontakt. Koszt wysyłki przy zwrocie lub wymianie ponosi klient.

14. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu, jeżeli stwierdzimy, że towar był używany, rozmontowywany, został uszkodzony bądź jest niekompletny. Zwroty, reklamacje itp. prosimy wysyłać tylko za pośrednictwem Poczty Polskie paczki priorytetowej. Nie przyjmujemy paczek pobraniowych!

15. Wymianie lub zwrotowi nie podlegają artykuły, które podlegają montażowi przed wysyłką np. koła składane na zamówienie, suporty montowane w ramie.

16. Mogą istnieć niewielkie różnice w wyglądzie i kolorze przedmiotów pokazywanych na zdjęciach w stosunku do rzeczywistości.

17. Za terminowe doręczenia paczek odpowiadają przewoźnicy. Nie mamy wpływu ani nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia i straty przez nich spowodowane.

18. Klient jest zobowiązany do inspekcji paczki przed pokwitowaniem odbioru. Jeśli zaistnieje podejrzenie, że zawartość została zniszczona lub zagubiona podczas transportu należy spisać protokół z opisem problemu w obecności kuriera. Jest to podstawa do wniesienia ewentualnej reklamacji.

19. Jeżeli zaistnieje podejrzenie konieczności naprawy zakupionego u nas sprzętu klient zobowiązany jest skontaktować się z nami przed ewentualną wysyłką.

20. Na adres mail podany podczas rejestracji wysyłany jest newsletter. Dokonanie pełnej rejestracji oznacza zgodę na jego otrzymywanie.

21. Zastrzegamy sobie prawo do błędów na stronie i prawo do odmowy lub ograniczenia sprzedaży każdego artykułu każdej osobie fizycznej lub prawnej bez podania przyczyn.

22. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie sprzedającego zastsoswanie będą miały przepisy prawa polskiego.

Gwarancja na towar

1. Wszystkie przedmioty oferowane w naszym sklepie są objęte 1 roczną gwarancją chyba, że w opisie produktu lub poniżej zaznaczono inaczej. Gwarancja udzielana jest tylko pierwszemu właścicielowi produktu. Jako pierwszego właściciela uznajemy osobę zamawiającą towar.

2. Gwarancja dotyczy tylko wad materiałowych oraz produkcyjnych. Nie objęte gwarancją są:

- naturalne zużycie w tym zmęczenie materiału,
- uszkodzenia powstałe na skutek wypadków lub katastrof naturalnych,
- uszkodzenia powstałe podczas montażu,
- uszkodzenia powstałe na skutek niewłasciwego smarowania lub jego braku,
- pękniecia oraz wygięcie osi pedałów, piast, korb itp.
- łożyska, gwinty, ogumienie, powłoki galwaniczne oraz lakiernicze.

3. Produkty Odyssey oznaczone symbolem 41 Thermal posiadają dożywotnią gwarancje obejmującą pęknięcie i zgięcie.

4. Kierownice, ramy i widelce Macneil posiadają dożywotnią gwarancję na wady produkcyjne i materiałowe. Warunkiem jej aktywacji jest wysłanie skanu karty gwarancyjnej z wpisanymi danymi właściciela na adres warranty@macneilbmx.com.

5. Rowery Subrosa posiadają roczną gwarancje obejmującą widelec i ramę. Na pozostałe elementy roweru udzielana jest 90-dniowa gwarancja obejmująca wady produkcyjne i materiałowe.

6. Komponenty Subrosa: widelce, mechanizmy korbowe i kierownice posiadają dożywotnią gwarancję producenta na wady produkcyjne i materiałowe. Ramy Subrosa objęte są roczną gwarancją. Na pozostałe elementy udzielana jest 90-dniowa gwarancja obejmująca wady produkcyjne i materiałowe.

7. Komponenty Shadow: widelce, mechanizmy korbowe i kierownice posiadają dożywotnią gwarancję producenta na wady produkcyjne i materiałowe. Na pozostałe elementy udzielana jest 90-dniowa gwarancja obejmująca wady produkcyjne i materiałowe

8. Komponent Sputnic: ramy, mechanizmy korbowe oraz widelce objęte są roczną gwarancją. Na pozostałe elementy udzielana jest 90-dniowa gwarancja obejmująca wady produkcyjne i materiałowe.

9. Dożywotnia gwarancja oferowana na wybrane produkty udzielana jest tylko przez producenta produktu. Ewentualne reklamacje rozpatrywane są w oparciu o oddzielne zasady opisane na karcie gwarncyjnej lub na stronie internetowej wytwórcy.

10. W przypadku wystąpienia problemu ze sprzętem zakupionym w naszym sklepie prosimy o kontakt za pośrednictwem maila sklep@proletaryatbmx.pl. Prosimy o przesłanie opisu problemu, daty zakupu, imię i nazwisko na jakie przedmiot został zamówiony. Załączenie zdjęcia przedstawiającego problem znacznie przyspieszy postępowanie reklamacyjne.

Dopuszczalne przeróbki i modyfikacje części

1. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie modyfikacje części wykonywane przez klienta.

2. Modyfikacje nie zagrażające utracie gwarancji na produkt to:

- skrócenie kierownicy,
- skrócenie rury sterowej widelca,
- skrócenie osi piasty pod warunkiem, że nakrętka nachodzi na oś pełną swoją długością.

3. Przemalowanie elementów z reguły nie powoduje utraty gwarancji. Niemniej w niektórych przypadkach może spowodować odrzucenie reklamacji. Podczas operacji należy się ściśle stosować do poniższych zasad:

- oryginalnego lakieru nie wolno usuwać za pomocą szlifowania, opalania lub piaskowania,
- nowa powłoka lakiernicza musi zapewnić dobrą ochronę antykorozyjną
- niedopuszczalne jest używanie części bez powłoki antykorozyjnej np. lakier, powłoki galwaniczne (chrom, nikiel itp.)

4. Inne modyfikacje, nie wymienione powyżej, wiążą się z dużym ryzykiem utraty gwarancji na zakupione części.

Zakupy na raty

1. Istnieje możliwość zakupu na raty dostępnych w naszym sklepie produktów za pośrednictwem systemu ratalnego firmy Żagiel.

2. Minimalna wartość zakupu na raty to 500PLN.

3. Wszelkie informacje nt warunków udzielania kredytów można znaleźć na stronie http://www.zagiel.com.pl lub w placówkach Żagiel S.A lub pod numerem telefonu 081 4690361.